女大学生城管引来市民高回头率
“快看,霸王花来了!”,16日上午,在绵阳市区溜达的市民有不少人都发出了这样的感叹,其实,她们并不是霸王花,市民所见到的只是一支由6人组成的女子城管分队,不同往常的是这支分队的成员全都是刚毕业的大学生,从今天开始他们将活跃在绵阳市区最繁华的地带,用女性特有的柔情肩负管理城市的职责。
热情为摊主搬运违规摆放货品
耐心讲解 人性化管理
正规训练之后她们戎装上岗
上午,记者随这支小分队穿过几条街道,目睹她们的执法过程,每到一处,从市民的高回头率中记者看到,这支美女城管中队无疑已成为绵阳市区一道亮丽的风景线,统一的制服、正规的装备、整齐的步伐、高挑的身材,吸引了市民的极大关注。她们从哪里经过,那里总有市民拿着手机相机给他们拍照。
从美女队长王曦那里记者了解到,绵阳市城管女子中队6个成员,都是新招录的大学毕业生,平均年龄二十四岁。上岗前,队员们还经过了一个月的体能训练、队列训练、城管业务知识培训、法制培训、普通话培训、礼仪培训学习。而且在正式上岗之前还有试岗时期,以熟悉工作环境,在这期间要想尽一切办法和市民商贩沟通,为了争取市民的配合和理解,要吃尽苦头,受尽委屈,甚至遭到部分市民的排斥,她们都把这些往肚子里咽,特别在掌握市民不理解、不支持、不配合时的解决方法时,她们甚至还苦练“挨骂功”以更好的和市民沟通,化解市民的对立情绪。
体现女子柔情演绎完美细节
在一个摊主前,记者看到其中一个队员在给一位摊主耐心解释什么,摊主不停地点头,记者不便打扰,便从她的同事那里了解到,这位便是支队最优秀队员之一彭燕,以前她是文艺兵,现在转业过来,工作总是带着热情,除了做好分内的事情,她还有个习惯,只要看见垃圾总会随手捡起来扔进垃圾桶,队长笑着对我们说,彭燕的手套总是黑的,因为她老捡地上的垃圾。