“一星期前，我把手续已经送去，现在还没有回音。”9月17日，宿迁市宿城区纪委软件办接到一群众投诉，工作人员随即赶到某局对事件负责人进行调查，责成其为群众妥善办理手续，并给予通报批评。

　　 宿城区今年以来实行机关效能超时默认和缺席默许制度，即，区权范围内审核审批事项，必须在5个工作日办结，超过规定时限未做出延时说明，实行超时默认，并对相关责任人进行通报批评。区委、区政府对某项工作会办或并联审批时，要求相关单位派员参加，单位没有派员参加的，实行缺席默许，同时对相关责任人进行通报批评。 （茂辉 红艳 明泽）