今年初，南昌铁路机务段在运用车间一线班组中设置了职工心情“晴雨表”，并建立了职工“心情管理模式”，像关注天气那样关注职工的心情，避免职工带着坏心情上岗作业，从而防止给自己、给他人带来伤害。

　　 职工班前，根据当天心情，在单位的“职工岗位一览表”自己名字的一栏，从放置两种颜色的圆形标志牌中选择一种，或什么都不放。画有乌云的绿色牌子代表“阴天”，表示自己遇到了一点儿小麻烦；画有大雨的红色牌子代表“雨天”，表示当天心情很糟；如果不放置任何牌子代表“晴天”，表示心情很好。管理者根据职工心情“晴雨表”，对心情不好的职工在安排工作时做到有的放矢，并做好相应的疏导工作。

　　 不久前，一家生产企业的一位青工在上班之前，因为家庭琐事与妻子大吵了一架，带着怨恨和气恼到了生产岗位。班组长没有发现他的情绪变化，安排他上岗操作。在操作设备的过程中，他满脑袋想的都是与妻子吵架的事，精力不能集中，在没有认真核对设备流程的情况下倒流程，结果造成了一起严重的误操作事故。

　　 职工的心情不好和生理疾病其实是同样的道理，只不过一个是心理上的不舒服，一个是身体上的不舒服。员工情绪不良，轻者工作积极性不高、无精打采，重者会无意识地把别人当成发泄愤怒、不满的“替罪羊”，容易在行为和语言上产生偏激表现。容易理解的是，员工带着情绪工作，势必会让工作质量大打折扣，小则服务态度不好，投诉量猛增，重者发生误操作引发事故，于个人和企业不利，殃及他人。

　　 笔者认为，给职工设置心情“晴雨表”是真正想职工所想，并及时帮助员工分析产生心理问题的原因，释疑解惑，化解矛盾，及时为员工的心情排毒、释放烦躁的情绪就显得非常重要，能让他们保持健康的心态，恢复从容自信，以饱满的热情投入到工作中去。根据职工的心情状况进行分类管理，对心情糟糕的职工及时做好疏导工作，真正体现了以人为本的人性化关怀，这样的做法让人眼睛为之一亮，值得推广。