新华网上海频道３月１６日消息：消费者去饭店消费，豆苗中居然蹦出一只近10厘米长的活蚂蟥。胡小姐日前在四川北路上的“生仕鱼林港”吃火锅时，遇到了如此不愉快的经历。店家称，“工作中偶尔是会有失误的。”

　　 3月13日晚上，胡小姐和同事来到“生仕鱼林港”吃火锅。快吃完时，胡小姐发现一盘只剩一半的豆苗中，居然冒出一只活蹦乱跳的蚂蟥。“黄兮兮的，近10厘米长。”胡小姐对记者说，她当时都觉得不可思议，“一想起自己刚刚投入锅内的那些豆苗是被蚂蟥‘污染’过的，我就觉得恶心，而且这还影响了锅内其他食物的卫生。”

　　 胡小姐随即叫来了领班，向其作了反映。“我和同事共消费了143元，结账时要求饭店免去100元以作赔偿，但是店方认为我们的就餐已近尾声，而且及时发现了蚂蟥，停止了继续就餐，所以只愿意免去43元。在当时双方无法协调一致的情况下，我们全额付了款离开。”

　　 昨天下午，记者联系了“生仕鱼林港”了解情况。当时处理此纠纷的饭店领班李小姐承认豆苗中是出现了蚂蟥。“我们确实不知是什么原因造成的，但店员工作中偶尔也会出现失误。”

　　 李小姐告诉记者，事发后她已代表饭店向顾客致歉，并表示豆苗费用退一赔一。鉴于豆苗价格才五元一盘，李小姐决定免去总消费金额中的43元，“但是顾客不接受。”李小姐认为，“因为顾客并没有吃下被蚂蟥‘污染’过的食物，所以我们只负责赔付豆苗价格的钱，不可能全额免单。”