当今世界,无论是国家之间、区域之间还是企业之间的竞争,归根到底是人才的竞争,因此核心竞争力是人才。谁拥有了更丰富的人才资源、更具优势的人才资本、能创造更大价值的人才资产,谁就拥有了竞争优势,所以我们的服务是基于提供争取竞争优势的服务。
在人才评价工作中,双高中心始终秉承“独立司考、客观公正、科学规范、能岗匹配”的理念。从“人才资源”到“人才资本”再到“人才资产”,尽管其中只有一字之差,但却在本质上反映了“以人为本”的管理理念。特别是“人才资产”可以理解为智力财产、智力财富,它是创造价值、推动组织发展和社会发展不可或缺的主要资产。而人才资本主要指两种人:一是管理者,二是技术创新者。双高中心对于人才的评价在某种意义上是对人才资本价值的评估,即是人才在具体职业和具体岗位上所发挥能力强弱和作用大小的评估,因此,谈人才的能力和优劣绝不能离开其职业和岗位泛谈、空谈。对于一个组织而言,人才没有最好的,只有最适合的,这就是我们双高一直坚持的“能岗匹配”的评价原则。通过对人才的能力评价、能力开发、绩效管理、薪资管理和劳动关系等体系的合理匹配,实现组织价值的最大化。我们也认为,人力资源管理与开发是一个完整、有机的整体,涵盖了人才评价、配置、使用、培养和发展等一系列内容。还可以通过个人能力评价、队伍整体素质的评价,进行组织诊断和咨询。所以,人才评价不仅为了选拔或某个具体的人事事项,而应切实为组织的战略体系提供服务。
经过8年多的探索实践,双高中心逐渐摸索和形成了一套基于“能岗匹配”理念的、由评价目标体系、评价模型体系、评价指标体系、评价应用体系和评价服务体系五大体系支撑的具有双高特色的人才综合评价体系,建构了以知识素质、能力素质、心理素质和品德素质为核心内容的领导人才综合素质评价模型,采用自主研发的符合北京双高人才特点的多种测评工具,实现了在公开招聘选拔、内部竞争上岗、组织诊断、考核评价、民主测评和岗位晋升等方面的评价目标。
截至目前,双高中心共为北京市各级各类党政机关和企事业单位完成了3000多个职位的公开选拔或竞争上岗测评工作,测评总人数近4万人次。今后,随着各单位对人才的需求越来越强烈,科学评价人才的要求会越来越高。因此,给我们人才评价工作和专业服务上提出了更高的标准,特别是在技术创新、手段创新和服务方式上,仍需继续积极、努力地探索与实践。(作者袁方系北京双高人才发展中心主任)