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新闻特写:微笑安检
2008年08月17日 07:27:09
浙江在线新闻网站
奥运会期间,北京的安检一下子走近普通市民。严格,并带着微笑,是安检人员的态度。 校园 “同学,你好,请刷卡” “同学,你好,请刷卡。”北京师范大学门口处的保安笑着对每一个进来的学生说。在核对完门禁读卡器的照片和本人后,保安又笑着说:“可以了,请进。” 如果非本校人员进校,保安就会耐心解释:“奥运期间,学校戒严,请用电话联系。”并客气地说:“你可以在门口等。” 北京师范大学是美国奥运军团的驻地,在美国队正式进驻之前,7月20日,校方就聘用了一批安保人员。这些保安年龄在20岁上下,大多来自外地,有些人还是第一次来北京。“培训的时候,我们学习了一些礼仪常识。”一位保安说。为了更好地跟外国人交流,他们还自己练习英语。 保安们每天24小时负责门口出入的安检、校园巡视、美国队训练场地的监控等。轮班间隙,他们还要继续接受培训。“他们很辛苦,每天在那么热的天气下站军姿,但他们都很敬业,我觉得挺不容易的。”师大的学生说。 地铁 “携包的先生,请安检” 北京地铁海淀黄庄站,靠近繁华的中关村科技园区,客流量大,安检任务也特别繁重。车站入口处全是清一色的年轻安检员,穿着统一制服,佩戴黄色“安检引导员”袖章,脸上始终保持着微笑。 “先生,请安检。”安检员笑着对一名携包乘客说。这名乘客好像没有看到安检机器想直接通过,被安检员提醒后,连声道歉,把包裹放在安检机器上面。 一名安检员表示,奥运会的这几天,客流量大增。“差不多每分钟就会有100名乘客,包括外国运动员和游客,工作量很大,但是我们会努力做好工作。”他说,虽然有个别乘客不大配合,但经规劝,还是能服从检查的。 从6月29日开始,北京地铁所有的线路和站点开始安检,3100名安检员和近1500名警察对乘客携带的行李箱包进行检查,用微笑营造一个安全的乘车环境。 赛场 “检查完成,您请进” “安检人员态度很好,都是很客气地要求观众配合检查。”8月13日,一名在首都体育馆观看排球比赛的廖先生说。 奥组委对场馆安保的工作纪律、仪容举止都有规定,要求安检员必须着正装,保持饱满的精神状态。由于观看比赛的人很多,安检员已经累得满头大汗,但是他们依然有条不紊地进行着安检工作:提醒观众把包放在安检机器上,认真查看计算机屏幕上显示的信息,用扫描仪检查人身,完成后就笑着对观众说:“请进。”虽然观众多,工序多,但是在安检员的积极热情引导下,观众能够按照要求主动配合,进场很顺畅。(李丽 刘小刚)
来源:
新华网
作者:
编辑:
余伟刚
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