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林镇权的“和谐税务观”

   新华网福州9月17日电 题:林镇权的“和谐税务观”

   新华社记者 康淼

   在福建漳州,林镇权从事税务工作已20多年。从税收专管员到税务稽查员,从旧镇国税分局局长再到诏安县国税局局长,无论从事何种岗位,他都坚持一种“和谐税务观”:真诚尊重纳税人,将热情服务和严格执法融为一体,并不断学习勇于创新,努力构建和谐的税务环境。

   再林镇权的努力下,当地的税务环境得到明显改善,税务工作得到企业家理解,林镇权也赢得党政干部尊敬。他相继获得“全国税务系统先进工作者”“全国先进工作者”等荣誉。

   “创造和谐税务环境,要真诚尊重纳税人”

   诏安四海食品有限公司目前是诏安县食品龙头企业,而在7年以前,该企业一度面临关闭的境况。总经理黄英强告诉记者,当时诏安的投资环境不是很好,“吃拿卡要”的现象时有发生,税企关系比较紧张,纳税人得不到应有的尊重。“我是一名港商,我来这里投资上千万元,并不是来受气的。所以当时就很想把企业关掉,回香港算了。”

   正是这一年,林镇权来到这个地方任国税局局长。他来了后不停地到企业了解情况,调查当地税务环境存在的问题。他主动跑到黄英强那里说:“我是刚来的国税局局长,我发现你的企业是诏安食品行业纳税最多的,每次纳税申报都很积极,纳税人是应该值得尊敬的,你们为社会发展作出了贡献。”听了这些话,黄英强非常感动,他觉得这个年轻的干部将会改变诏安的投资环境,这也增强了他投资的信心。

   林镇权说:“征税人和纳税人应该是鱼水关系,而不是猫鼠关系。现在社会上矛盾很多,税务人员长期跟纳税人打交道,对塑造良好的干群关系意义重大。创造一个和谐的税务环境,首先需要真诚尊重纳税人,坚决杜绝‘吃拿卡要’现象。”

   “创造和谐税务环境,要热情服务纳税人”

   林镇权说,作为税务干部,理应为纳税人服务。该办的事要及时给办,不能办的事要及时告知,这样就会抑制腐败现象的产生。同时,纳税企业发展了,我们征的税也会越来越多。

   在林镇权的主持下,诏安县国税局制定了260条提高工作效率和优质服务的规范和制度,率先实行“一站式”服务,主动取消、合并和简化多种审批权限、办税程序,使涉及多个部门、多个环节的涉税事宜一到就办,一办就成。

   诏安英得林塑钢制品有限公司财务总监蓝桂树说:“我们企业刚落户,林镇权就主动上门辅导税收工作,帮助健全财务管理。开始投产的时候,有些物料进来了,但一般纳税人的资格等多项手续还没有批下来,不能退税。林镇权了解到企业的实际困难后,主动帮我们跟上级主管部门联系。他的务实作风让我们企业感到非常欣慰,他是一位全心为民的好干部。”

   “创造和谐税务环境,要严执法保公平”

   林镇权的严格执法在当地也出了名。2005年,盛辉加油站欠了5万多元税款,老板自以为有后台就是迟迟不补缴税款。“林局长自己出面采取强制措施,把加油站查封了,硬是把税款给清回来。”诏安县国税局办公室主任沈家阳说,林镇权在处理这件事上顶住了极大的压力,后来他还接到不少部门领导给他打来的“施压”电话,但他从来不退缩。

   林镇权说:“构建和谐的税收环境,不应该将‘严格执法’和‘热情服务’对立起来,两者其实是不矛盾的。只要一切都坚持做到有章可循、按章办事,做到公平、公正、公开,税收工作自然是水到渠成。”

   为了更好地确保税收工作做到公平、公正、公开,在林镇权的领导下,诏安县国税局在漳州市率先试点推广运用了“税收定额信息软件”,把辖区3047户个体工商户纳入定额税收信息化系统管理,实现“阳光作业”。

   诏安宇诚贸易公司负责人沈宝禹感慨地说:“以前我公司每月定额虽然只有1万元,但心里却不服气,因为我看到同行业有的企业规模比我大,定额却比我少。现在实行电脑定税,虽然我月定额提高到2.15万元,但税负公平了,我交得心甘情愿。”

   “创造和谐税务环境,要不断学习重创新”

   熟悉林镇权的人都知道,他有一个习惯,无论出差还是下乡,他都要带着书和笔记本。他每年要看10多本书,而记过的读书笔记更是不计其数。在他的办公桌里放满了读书笔记。“税务干部要不停地学习,才能适应社会的进步,才能更好地服务纳税人,创造更加和谐的税务环境。”林镇权说。

   “他每天早上6点多就到办公室,晚上10点多才回家。平时社会交往方面,他能推的应酬都会推掉,把喝酒吃饭的时间都用在学习上。他还鼓励税务干部利用空闲时间学习注册会计师、经济师的课程,并采取一些激励措施。”诏安县南诏国税分局局长蒲建辉说。

   林镇权制定了学历学习、技能竞赛、技术资格考试、文章发表等奖励办法,对学习积极分子给予奖励。他还创新学习方式,开展专家讲座、演讲比赛、辩论会、组建学习兴趣小组等方式,把要学的知识融于各种活动之中。通过几年来的努力,诏安县国税局员工大专以上学历由原来的45人增加到79人,占86%,74人通过计算机等级考试,78人取得执法资格证书。

   税务干部素质提升后,办税效率得到极大提高,诏安税务环境也更加和谐。在诏安县“百企千人评机关”活动中,诏安县国税局连续两年满意度排第一。2001年-2008年行风评议,国税局年年都是全县第一。近年来,诏安县国税局还先后获得“全国税务系统文明单位”“全国文明单位”等称号。

  

  

  

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