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树立亲民理念 淮安城管用弱势思维管理城市
在城管局的扶持下,残疾的徐文明靠自己的双手谋生。

  浙江在线淮安8月8日讯(实习生 高梦迪)坐在淮安市街头的太阳伞下,徐文明边修理一双女士凉鞋,边向网络媒体淮安行采访团讲述自己的惬意生活,“城管局免费送给我修理车,让我定点在这里摆摊修理,我终于可以凭自己的双手养活一家三口了”。

  象徐文明一样以小商小贩为代表的自谋职业者,都是城市里的弱势群体,他们在街头排摊设点维持了生计的同时,也为社会提供了必要的服务,但他们有时又不免违章占道、流动经营,影响市容。如何解决城市管理和城市弱势群体的生存矛盾,成为摆在淮安市城管局面前的一道难题。

  淮安市城管局局长介绍,通过实践,他们决定坚持用“弱势思维”来管理城市,切实服务好城市弱势群体,来打造一条符合淮安实际的和谐城管之路。

  近年来,为解决这一难题,淮安采取了以“疏”代“堵”、集中管理办法。在政府牵头下,城管部门把流动摊点、沿街洗车点等集合起来,设置夜间大排档和小吃广场、跳蚤市场,以及洗车超市。为此,2003年开始,还筹集资金300多万元,统一制作了3000辆人力三轮车,制作了600多辆便民修理车、水果车、修鞋车,免费发放给从业人员;另投入资金50多万元,制作120多套统一制式的夜市大排档亭棚,免费赠送给“4050”下岗职工经营,实现了方便市民生活、保持市容环境整洁有序的“双赢”效果,受到社会各界的好评。“我们不靠建造高楼大厦,靠改善老百姓身边环境入手,让老百姓满意。”城管局局长再三强调他们的管理宗旨。

  在全国各地的城市管理中,城市管理问题一直是一大难题,不少城管人员在执法过程中因行为过急,在市民心中形象恶劣,而淮安城管摸索出来的“和谐城管”理念和做法,却收到了事半功倍的效果,真正成为了一项群众满意的民心工程。今年9月20日,中国城市科学研究会中小城市分会和中国城市网,还将在淮安举办第二届全国城市管理经验交流会,组织推广“全国城管学淮安”。

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