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魏青:史上最恶毒标语激发歹人报复心理

  8月29日上午,记者在深圳宝安区福永街道凤凰路口不远处看到,位于新田大道旁一栋民房的外墙上,写了一排黑色大字:“在此贴广告,全家三代死清光”。同样是在该路段,好几处立在路边的环卫箱上面,也被人用笔写上了类似“乱倒垃圾就得死”的标语。(《南方都市报》2007年8月30日)

  有人说这号称深圳“史上最恶毒的标语”,似乎也不过分。如果说乱贴广告、乱倒垃圾等不文明现象是对城市形象和文明的第一次污染,那么类似于这些发狠话的标语则是对城市文明的第二次污染,是痞子文化意识的折射。

  类似于这样的恶毒标语无非是想“以恶治乱”,但是按照逆反心理学常识,这样的恐吓一般是起不到震慑作用的,以恶毒要挟不道德必然更激起不道德的报复,既然已经让对方“死定”了,对方还有什么可顾虑的呢,怨怨相报,何时到了?

  即使发狠的标语能够起到发狠的效果,果真没有人再敢胡乱贴广告了,没有人乱倒垃圾了,但是书写标语的人有没有想到,这些标语给其他人造成了什么样的负面心理暗示,给城市形象带来了什么间接影响,制止了一个不文明的小行为,却扩大了一个大的不文明行为,真的值得吗?

  但是,我们也应该看到,恶毒标语背后,是城市管理秩序的缺失,如果市容管理有良好的制度设计,有人性化的日常管理举措,善于体现有创意的执行力,让污染市容的现象少滋生,那么,恶毒标语就会失去动力和市场。清理这些恶毒标语不难,但是怎么阻止污染市容现象需要下更大的功夫。

  街道和社区是体现城市文明秩序最细节化的地方,如果一个街道没有不文明的标语,即使有标语,也是体现了足够的法律和人文智慧的标语,干净整洁,那么就为城市文明奠定了坚实的基础。一个城市的文明往往从一条标语和一个街道就可管窥。

  另一方面,我们也应该看到,恶毒标语不仅在民间治理中存在,在行政治理中,一些地方政府的恶毒标语也起到了负面的“消极”作用,如果政府部门在起草标语时,能够多从法制和道德的层面来思考,多一些理性,少一些随意性,那么民间的恶毒标语就会有所收敛。

  标语的宣传教育作用不容忽视,但是在讲究法制和文明的社会,作为公共规劝语的标语更应该讲究内容的法制化、道德化和人性化,更应该追求怎么让受众最容易接受,不顾城市发展实际,不结合城市文化,不考虑后果的标语终究会被人所唾弃。标语虽短,但是一个标语出台应该是经过长时间动脑子思考后的理性结晶。

  让标语充满慈悲,充满人性,充满呵护,充满管理智慧,充满幽默,充满风趣,应该是标语的更高境界,值得追求。

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