“在成都火车站可以打免费长途啦。”21日中午，即将搭乘火车返回贵州老家的农民工何世友惊喜地拿起成都站便民服务点的电话，向家里通告了行程。????当日，成都上空飘着小雪，寒气逼人，成都火车站站前广场只有较少旅客滞留。高挂着大红灯笼的成都市政府春运便民服务点在该站广场显眼处正式启用，为行色匆匆的旅客免费提供长途电话、开水、列车时刻表、兑换零钱、简单药品等服务。

　　?记者在该服务点看到，以红色为主色调的便民服务点有5个敞开式窗口，其中2个窗口处共摆放了15部电话，为旅客提供每人3分钟以内的免费长途电话服务，其余的窗口则分别为旅客提供免费开水、线路咨询、零钱兑换、免费晕车药等服务。

　　?据了解，目前，成都站每日发送旅客都在6万人次以上，较平时增长2万余人，该站节前客流最高峰预计在春节前一周左右到来，预计旅客将每日突破7万人次。成都站的春运压力主要在节后，届时，该站将承担不低于120万的川籍务工者外出务工的发送任务。