昨日(7日),东方航空公司就“3·31集体返航”事件做出回应,首次承认部分返航航班存在人为因素。东航云南分公司两位负责人已被停职,受影响的旅客可以获得补偿。
涉嫌返航机组已查明
东航昨日(7日)发表声明称,3月31日返航事件发生后,东航总部于当日派出工作小组赴昆明调查处理。通过对相关数据的分析及与当事人的调查谈话,初步显示从3月31日到4月1日的21个返航航班中,有部分航班并非因当时机组所反映的“天气原因”返航,存在明显的人为因素。
昨(7日)晚21时,中国民航局新闻发言人在该局官方网站答记者问时表示,已认定18个航班确有机组涉嫌人为返航。
这18个航班包括昆明至丽江5架次,至西双版纳3架次,至大理3架次,至临沧2架次,至芒市、思茅、文山、昭通、迪庆各1架次。
涉嫌当事人被“暂时停飞”
东航声明表示,东航云南分公司已对涉嫌人为原因返航的当事人实施“暂时停飞、接受调查”的处理。待调查结束后,东航将本着实事求是的原则,依法依纪进一步做出严肃处理。
昨日(7日),据东航云南分公司一位负责人说,东航股份公司目前已责成东航云南分公司总经理杨旭等两名主要负责人停止履行职务,同时派出东航股份公司副总经理李养民代理云南分公司总经理。东航还表示,事发当日,东航已按规定对部分旅客当场做了补偿,对于受航班返航影响的其他旅客,东航将一并给予补偿。
东航“再次深深道歉”
对于事件给旅客带来的诸多不便,给社会带来的不良影响,东航在调查声明中再次表示深深的歉意。此外,声明提到,此事件反映出东航在管理中存在薄弱环节,“我们将认真记取教训,努力改进工作。 (记者 李立强 李媚玲)