昨天(12日)7点50分左右，一趟由宋家庄站驶出的地铁5号线列车，行驶到天坛东门站时，车门突然发生故障，随后工作人员将车上乘客疏散。受此影响，地铁5号线东单站对旅客实行限行，几百名乘客滞留车站。

　　 乘客王先生说，上午7点26分，他在宋家庄站坐上地铁5号线列车，但列车刚驶出10多秒钟，突然一个急刹车停了下来，在停了将近2分钟后才又继续行驶。随后列车到达刘家窑站，乘客上、下车后，车门却无法关闭，在尝试了七八次后，车门才关上。

　　 7点50分，该列车驶到天坛东门站，车内突然开始广播：“因车厢门出现故障，请各位换乘下一趟地铁列车。”王先生说，当时车内挤满了乘客，听到广播后绝大多数乘客走出车厢，但仍有十几名乘客拒绝下车，要求地铁工作人员对耽误时间做出解释。经过几分钟的劝说后，这些乘客才走出车厢。随后，该列车敞着车门驶出车站。此时，天坛东门站内滞留了数百名乘客，许多乘客正打电话向单位请假。

　　 与王先生同趟列车的翟先生说，他们在天坛东门站等了几分钟后，下一趟车便驶了过来。但当他到达地铁东单站准备换乘1号线时，却发现从站内到换乘通道都挤满了人，而通道进口处的两扇铁门也被关闭了一扇，七八名工作人员正在维持秩序，许多乘客被挡在门外无法进入。一问才知道，因受列车故障影响，东单站已实施了限行。

　　 8点20分，东单站限行取消，但站内仍滞留了二三百名乘客。地铁公司一位负责人说，上午因受列车故障影响，确实对东单站进行了短时间的限行，但这属于正常现象。该负责人称，目前地铁5号线仍处在试运行阶段，东单等换乘站早晚高峰时人流比较大，一旦出现列车故障或其他突发事件，就会对东单等换乘站进行限行，希望乘客给予配合和理解。