“给予我免职处分，我会理性看待”

　　巴中市行政效能监察部门介绍，问责两个多月以来，巴中市各级各部门共接受行政效能投诉261件，行政效能监察部门对76个责任单位的217名责任人员实行了问责，其中党纪政纪处分7人，免职停职75人，诫免谈话和通报37人，批评教育警示100多人。

　　“办公室没有及时从党政网下载文件，我作为办公室主任，负有领导责任。给予我免职处分，这是正常的人事任免，我会理性看待。”记者在巴中市交通局信访办，见到了正处理信访案件的乔梁，他没有推辞，向记者介绍了自己的感受，“这次我被免职，调到了信访办工作。我一定吸取这个教训，更加增强责任心，踏踏实实工作，努力在新岗位上干出成绩。”

　　随后，记者来到巴中市公安局办公室，为了更好地下载和传递文件，办公室已经配备了一台新的打印机，并安排专人负责下载文件。被免职的办公室主任吴和平，已调到局政治部工作，“对于免职一事我不作评说，我的工作积极性是不会改变的。”

　　“问责真的问出了高效率和好风气。”巴中市行政效能监察室主任张蓉表示，“举例来说，以前巴中市政务服务中心的一些工作人员，不仅形象差，而且办事拖沓，有穿吊带裙的，有迟到早退的，有串岗聊天的，给群众办事要拖很长一段时间。通过问责，他们的形象变了样，办事效率显著提高了。”

　　8月25日上午，记者来到巴中市政务服务中心，近5000平方米的办公场所秩序井然，数十位群众正在各个窗口办事。每个办事窗口的天花板顶部，都安装了一部摄像头，用于监督工作人员的举动。

　　“同志，领个证件嘛。”一位年过七旬的老人，提着一个布口袋，走到巴中市交通局的窗口前，对值班的一位男同志说道。

　　“老人家，你这个证件不在我们这儿办理。你是帮人办的吧？”男同志接过老人递上的取证凭据后，客气地解释道。

　　“我是帮我儿子来拿的。那我该在哪儿拿呀？”老人有些着急了。

　　“别着急，你这个证应该到巴州区运管所去拿。”工作人员说完就拿起笔，将巴州区运管所的地址和办事员姓名及电话号码写下来，交给老人，并嘱咐若找不到地方的话，再来问自己。

　　老人满意地离开了。

　　巴中市政务服务中心原本地处偏僻，为了减少群众办事的奔波，根据市委市政府的安排，于7月份搬到了市中心办公。

　　问责之风会不会刮上几个月就停止了

　　在采访中，一些群众对问责工作表示肯定的同时，也担心问责之风会不会刮上几个月就停止了。

　　巴中市行政效能办公室负责人告诉记者，问责已经成为一种制度，因为巴中市委数次研究讨论，已于8月8日实施《巴中市“问事、问人、问责”暂行规定》，给问责提供了行动依据。

　　该文件规定：全市各级党委、政府机关及其工作部门(含派出机构和直属事业单位)，人大、政协机关，司法机关，人民团体，事业单位的工作人员，代表国家或政府负责国有资产管理、经营的人员，在工作中必须坚持‘问事必问人、问人必问责、问责问到底’的“三问”原则。

　　“三问”中发现的问题，视其情节，分别给予有关责任人批评教育、责令改正、书面检查、诫勉谈话、停职反省、降职使用、责令引咎辞职、免职等责任追究。违纪违法的，按党纪、政纪和法律规定处理。

　　责任追究的调查、决定、执行，按照干部管理权限分级进行，处理决定应按规定提交集体研究决策并与当事人见面。未构成违纪的，由组织、人事部门牵头按规定办理，构成违纪违法的，由纪检监察机关和司法机关依纪依法办理。

　　“今年是巴中的首个行政效能建设年，目前，一些部门和工作人员还不习惯‘问责’这个紧箍咒，没有高度重视，还没有按照行政效能建设的要求进行制度设计和程序规范。我们将继续通过市委所确立的问责制度，靠制度、机制来管事管人。”该负责人说。

　　《巴中市“问事、问人、问责”暂行规定》，是7月31日巴中市委常委会审定通过的，常委会为这个文件而专门说了一段话——“执政党一定要有强烈的政权意识和接受监督的意识，只有这样，才能科学决策、民主决策、依法决策，才能科学执政、民主执政、依法执政。”

　　问责工作的价值，因这段话而更加彰显。